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Suche nach: Schlagwort = Nachkaufmarketing und Sammlung = ULB Düsseldorf

Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
Methoden und Praxisbeispiele zur Kosten- und Erlössteuerung ; mit 11 Tabellen
Kinkel, Steffen (Hrsg.)
Heidelberg : Physica-Verl., 2003