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Titel
Controlling produktbegleitender Dienstleistungen : Methoden und Praxisbeispiele zur Kosten- und Erlössteuerung ; mit 11 Tabellen / Steffen Kinkel ... (Hrsg.)
Herausgeber
Kinkel, Steffen
Erschienen
Heidelberg : Physica-Verl.,
2003
Umfang
IX, 186 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagwörter
Dienstleistungsangebot
/
Servicepolitik
/
Nachkaufmarketing
/
Controlling
ISBN
3-7908-0073-2
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Controlling produktbegleitender Dienstleistungen [0,64 mb]
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