Suchergebnis

Suche nach: Autor / Beteiligte = Bruhn, Manfred und Sammlung = ULB Düsseldorf

Electronic services
Bruhn, Manfred (Hrsg.)
1. Aufl., Wiesbaden : Gabler, 2002
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred (Hrsg.)
Wiesbaden : Gabler, 2000

Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ; Grundlagen, Konzepte, Methoden

Bruhn, Manfred

9., vollst. überarb. und erw. Aufl., Berlin [u.a.] : Springer Gabler, 2013