Zur Seitenansicht
 

Titelaufnahme

Titel
Service management and marketing : a customer relationship management approach / Christian Grönroos
VerfasserGrönroos, Christian In der Gemeinsamen Normdatei der DNB nachschlagen In Wikipedia suchen nach Christian Grönroos
ErschienenChichester [u.a.] : Wiley, 2001
Ausgabe
2. ed., repr.
UmfangX, 394 S. : graph. Darst.
SchlagwörterDienstleistungsbetrieb In Wikipedia suchen nach Dienstleistungsbetrieb / Marketing In Wikipedia suchen nach Marketing / Kundenmanagement In Wikipedia suchen nach Kundenmanagement / Beziehungsmanagement In Wikipedia suchen nach Beziehungsmanagement
ISBN0-471-72034-8
Links
Download Service management and marketing [0,32 mb]
Nachweis
hbz-Verbundkatalog
Verfügbarkeit In meiner Bibliothek
Archiv METS (OAI-PMH)