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Titelaufnahme
Titel
Customer equity management / Roland T. Rust ; Katherine N. Lemon ; Das Narayandas
Verfasser
Rust, Roland T.
;
Lemon, Katherine N.
;
Narayandas, Das
Erschienen
Upper Saddle River, NJ : Pearson Prentice Hall,
2005
Umfang
XXII, 552 S. : Ill., graph. Darst.
;
1 CD-ROM (12 cm)
Schlagwörter
Unternehmen
/
Kundenmanagement
ISBN
0-13-141929-3
ISBN
0-13-149417-1
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Customer equity management [0,73 mb]
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