Besucher zu Stammgästen machen! : Neue und kreative Wege zur Besucherbindung ; [Tagungsband zur gleichnamigen Veranstaltung des Fortbildungszentrums Abtei Brauweiler, Rheinisches Archiv- und Museumsamt am 12. - 13. November 1998] / Bernd Günter ... (Hg.)