Methoden des Projektmanagements : Identifizierung von Angebotslücken aus der Perspektive potenzieller Nutzer ("Kunden") von wissenschaftlichen Weiterbildungsangeboten / Tatjana Heeb, Naciye Akca ; Projektpartner: Ruhr Campus Academy (RCA) gGmbH, Gemeinnützige Weiterbildungsgesellschaft der Universität Duisburg-Essen ; Institut für Produktion und Industrielles Informationsmanagement an der Universität Duisburg-Essen ; Leitung: Prof. Dr. Stephan Zelewski ; Verfasser: Dipl.-Math. Tatjana Heeb, Mitarbeiterin am Institut für Produktion und Industrielles Informationsmanagement, Mitarbeiterin am Institut für Produktion und Industrielles Informationsmanagement ; Dr. rer. pol. Naciye Akca, Projektkoordinatorin, Modulentwicklung moderen Projektmanagementmethoden und ERP RCA gGmbH