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Titel
Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb
:
Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
/ Hartmut H. Biesel
Verfasser
Biesel, Hartmut H.
Erschienen
Wiesbaden
:
Gabler
,
2002
Ausgabe
1. Aufl.
Umfang
303 S. : Ill., graph. Darst.
Serie
Sales business
Schlagwörter
Unternehmen
/
Absatzweg
/
Kundenbindung
/
Beziehungsmanagement
ISBN
3-409-11897-7
ISBN
978-3-322-90302-0
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Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb
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