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Titelaufnahme

    Titel
    Die Kunst, professionell zu telefonieren : mit Telefonie als neuer Lernsprache den richtigen Draht zu Ihren Kunden finden / Michael Hasenkamp
    VerfasserHasenkamp, Michael
    ErschienenPaderborn : Junfermann, 2001
    Umfang232 S.
    SchlagwörterTelefonieren / Kommunikationsverhalten / Persönlichkeit / Unternehmen / Telefonieren / Gesprächsführung / Kundenorientierung
    ISBN3-87387-458-X
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    Archiv METS (OAI-PMH)
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