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Titelaufnahme
Titel
Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : dargestellt am Beispiel der Hotellerie / Marco A. Gardini
Verfasser
Gardini, Marco A.
Erschienen
Frankfurt am Main [u.a.] : Lang,
1997
Umfang
XXIII, 371 S. : graph. Darst.
Hochschulschrift
Zugl.: Giessen, Univ., Diss., 1996
Serie
Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2043
Schlagwörter
Hotelgewerbe
/
Qualitätsmanagement
ISBN
3-631-31384-5
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Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen [1,46 mb]
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